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Du möchtest ApoTune kennenlernen, hast eine Frage zu unseren Lösungen oder benötigst Unterstützung?
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ApoTune kennenlernen
Du möchtest wissen, was ApoTune für deine Apotheke leisten kann? Wähle einfach den nächsten Schritt, der zu dir passt.
Direkter Kontakt:
E-Mail: anfrage@apotune.de | Tel. +49 2362 98350080
Für Bestandskunden
Schnell die passende Unterstützung
Support
E-Mail: support@apotune.email
Kooperationspartner
Gemeinsam mehr bewegen
Du möchtest mit ApoTune zusammenarbeiten, hast eine Idee für eine Kooperation oder möchtest unsere Lösungen in dein Angebot integrieren?
Du hast ein anderes Anliegen?
Kein Problem. Schreib uns einfach über das Kontaktformular. Beschreibe kurz, worum es geht – wir leiten deine Anfrage intern an den richtigen Ansprechpartner weiter und melden uns zeitnah bei dir.
ApoTune GmbH
Am Güterbahnhof 14
46284 Dorsten
Germany
Kontaktdaten
E-Mail: anfrage@apotune.de
Telefon: +49 2362 98350080
Web: apotune.de
Hinweis für Bestandskunden:
Technische Supportanfragen kannst du direkt an
support@apotune.email
senden oder innerhalb von ApoTune über die Feedback-Funktion melden.
FAQ
Das Wichtigste auf einen Blick – Keine offenen Punkte mehr.
Du bist dir noch nicht sicher, welcher Kontaktweg der richtige ist? Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Beratung, Support und Kontakt.
Ich interessiere mich für ApoTune. An wen kann ich mich wenden?
Am besten buchst du direkt eine Produktdemo oder einen Beratungstermin. So können wir deine Anforderungen persönlich besprechen und dir die passenden Lösungen zeigen.
Was ist der Unterschied zwischen Produktdemo und Beratungstermin?
Bei der Produktdemo steht ApoTune selbst im Mittelpunkt: Wir zeigen dir Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten live. Im Beratungstermin geht es stärker um deine individuellen Anforderungen und darum, welche Lösungen für deine Apotheke sinnvoll sind.
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Nutze einfach die Option „Angebot anfragen“ und teile uns möglichst konkret mit, für welche Lösungen du dich interessierst. Anschließend erstellen wir dir ein individuelles Angebot.
Ich nutze ApoTune bereits und habe ein technisches Problem. Was soll ich tun?
Melde dein Problem direkt über unseren Supportbereich, per E-Mail an support@apotune.email oder über die Feedback-Funktion in ApoTune. Je genauer du das Problem beschreibst, desto schneller können wir dir helfen.
Wo sehe ich, ob aktuell eine Störung vorliegt?
Über unsere Serverstatus-Seite kannst du prüfen, ob derzeit bekannte Störungen oder Einschränkungen bestehen.
Wann benötige ich die Fernwartung?
Die Fernwartung wird genutzt, wenn unser Support direkt auf deinem System unterstützen muss. In der Regel stimmen wir das vorher mit dir ab.
Kann ich auch als Bestandskunde einen Beratungstermin buchen?
Natürlich. Wenn du weitere Funktionen kennenlernen, zusätzliche Produkte einsetzen oder bestehende Abläufe optimieren möchtest, kannst du jederzeit einen Beratungstermin vereinbaren.
Ich möchte mit ApoTune kooperieren. An wen wende ich mich?
Nutze den Bereich „Kooperationen & Partner“ und beschreibe uns kurz deine Idee. Wir leiten deine Anfrage anschließend an den passenden Ansprechpartner weiter.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?
Wir bearbeiten deine Anfrage so schnell wie möglich. Wie schnell wir antworten können, hängt vom jeweiligen Anliegen ab. Technische Supportanfragen leitest du am besten direkt an unseren Support.
Ich weiß nicht, welcher Bereich zu meinem Anliegen passt. Was mache ich?
Nutze einfach das allgemeine Kontaktformular. Wir kümmern uns darum, dass deine Anfrage beim richtigen Ansprechpartner landet.
Jetzt loslegen
Noch Fragen? Wir sind für dich da.
Ob du ApoTune kennenlernen möchtest oder bereits mit uns arbeitest – unser Team unterstützt dich persönlich und unkompliziert.
