6. Juni 2019
In diesem Artikel haben wir für Sie die wichtigsten Neuerungen unserer Software ApoTune – Apothekenoptimierung zusammengestellt:
Administration
- FIX: Keine doppelte Anlage von Benutzer: In speziellen Szenarien wurden in der Vergangenheit automatisch Benutzer doppelt angelegt.
Kontaktmanager
- Bei der Anlage von neuen Kunden & Arztpraxen direkte Zuweisung der Filiale möglich: Arbeitet eine Arztpraxis mit mehr als einer Filiale zusammen, kann bei der Eingabe der Praxisdaten direkt die jeweilige Apotheke mit ausgewählt werden. So können unterschiedliche Absprachen zwischen den Filialen und der Arztpraxis realisiert werden.
- Im Abschnitt “zusätzliche Daten” wurde die Möglichkeit geschaffen, eine Pflegeeinrichtung eintragen zu können.
- Beim Eingeben einer neuen Anschrift können direkt Öffnungszeiten hinterlegt werden, die in der Routenoptimierung berücksichtigt werden
- In der Kunden-Suchmaske werden bei der Suche nach einem Kunden/Lieferantennamen automatisch alle Kategorien aktiviert, wenn die Suche nach einer übermittelten Telefonnummer ergebnislos bleibt.
- Detailansicht der Aufgabenbeschreibung optimiert: Detailansicht der Aufgabe öffnet sich nun in der Bildschirm-Mitte.
- Der hinterlegte Ansprechpartner wird automatisch bei der Anlage einer neuen Telefon-Notiz ausgewählt.
- Wird ein Kunde in der Suchleiste des Kontakt-Managers gesucht, wird automatisch der gesuchte Ansprechpartner zum jeweiligen Kontakt für die weitere Bearbeitung selektiert.
- Kundendaten lassen sich direkt aus den jeweiligen Aufgaben heraus laden: Hat ein Mitarbeiter eine Aufgabe zugewiesen bekommen, die einen speziellen Kunden betrifft, kann er die Kundeninformationen direkt aus seiner Aufgabenliste heraus aufrufen um beispielsweise eine Telefon-Nr. zu suchen.
- Hinweis über nicht gespeicherte Notizen zum Kunden: Wurde eine bereits erfasste Notiz zu einem Kunden nicht gespeichert, aber für einen zweiten Kunden eine neue Notiz erfasst, bekommt der Bearbeiter einen Hinweis darüber.
Aufgabenmanagement
- Optimierung der Aufgabenfilterung: Die Aufgaben lassen sich durch Eingabe eines Such-Stichwortes weiter filtern.
- Management der Serienaufgaben zeigt im Verlauf eine detaillierte Übersicht, welche MitarbeiterInnen & Gruppen welche Aufgaben erledigt / nicht erledigt haben.
- Zusammenhängende Aufgaben werden anschaulich dargestellt: Hängen bestimmte Aufgaben im Ablauf zusammen, können diese als Folgeaufgaben angelegt werden und ihre Zugehörigkeit an Hand einer Grafik angezeigt werden.
- FIX: Fehler beim Suchen in einer leeren Aufgabenliste behoben.
Botendienst
- Konflikte bei Erreichbarkeitszeiten direkt bei der Planung erkennbar: Ist bei einem Kunden eine Erreichbarkeit hinterlegt, macht ApoTune bereits bei der Tourenplanung mittels einer farbigen Darstellung der Ankunftszeit auf mögliche Konflikte aufmerksam.
- Ankunftszeiten aktualisieren sich automatisch: Während der Routenoptimierung aktualisieren sich die Ankunftszeiten des Boten an den einzelnen Lieferadressen automatisch.
- Erreichbarkeitszeitfenster werden auch in der Schnelloptimierung berücksichtigt.
- Abholaufträge für Rezepte lassen sich ab sofort aus der Übersicht des Rezeptmanagement heraus generieren.
Sonstiges
- Doppeltes Starten von ApoTune ist nicht mehr möglich. Es wird statt dessen die bereits laufende Anwendung in den Vordergrund geholt.
- FIX: ApoTune stellt nach einem Verbindungsabbruch automatisch die Konnektivität zum Server wieder her. Ein manueller Eingriff ist nicht mehr erforderlich.
6. Juni 2019
In diesem Artikel haben wir für Sie die wichtigsten Neuerungen unserer Software ApoTune – Apothekenoptimierung zusammengestellt:
Aufgaben (Einzel- und Serienaufgaben)
- Ansicht und Darstellung erneuert
- Können einzelnen Mitarbeitern UND Gruppen zugewiesen werden, auch Filialübergreifend
- Können jetzt nach Status, Ersteller und Bearbeiter gefiltert werden
- Können nach Betreff und Beschreibung durchsucht werden
- Inhalt einer Aufgabe kann nun ausgewählt und kopiert werden
- Ausdrucken von Betreff und Aufgabentext direkt aus der Beschreibung möglich
- Werden jetzt in der Schnellansicht als eigene, erstellte und nicht erledigte angezeigt
- Können nun beliebig Notizen hinzugefügt werden, egal in welchem Status sich die Aufgabe befindet
- Werden erkannt welcher Person oder Gruppe sie zugeordnet wurden und wer von denen welche Aufgabe erledigt bzw. nicht erledigt hat (Beobachter Funktion)
- Verlauf kann präzise überprüft und dargestellt werden
- Können direkt einem Kunden zugeordnet werden
- Werden bei nicht Bearbeitung automatisch vom System abgeschlossen wenn eine neue Instanz beginnt
- Fehler in der Datumsanzeige behoben
Kontaktmanager
Botendienst
- Fehlerbehebung in der Fahrtanalyse
- Fehlerbehebung doppelte Auftragsvergabe in Lieferkooperationen
Administration
- Ansicht und Darstellung verbessert
- Benutzer und Gruppen werden in einer Kachel mit dem Anfangsbuchstaben als Logo angezeigt
- Benutzergruppen können entweder einzelnen Filialen oder auch allen Filialen zugewiesen werden